Agrégale Valor a Tu Vida

Por: Vicente Alejandro Donis Bonilla

Durante la infancia probablemente te sorprendía todo aquello que no conocías, pero con el tiempo las vivencias se fueron transformando en experiencia y llegaste a un zenit de sabiduría base.   Cada situación vivida le agregó talento, dones, virtudes, y valores a tu existencia. Lo cierto es que el camino te sorprende constantemente y nunca dejas de aprender.  El nuevo conocimiento te lleva a nuevas situaciones, lugares, oportunidades y esa búsqueda positiva te lleva a acumular vivencias que se traducen en logros.

Cuando tú asistes a una clase o conferencia, viajas a otros países o visitas un museo, le agregas valor a tu vida.  Valor, desde el punto de vista de los valores, desde el punto de vista del valor como valentía y el valor como avalúo. Los valores deben ser fundamentales y representar a tu producto.  Cuando le agregas valores a   tu producto, bien o servicio, podrás dirigir la puesta en escena, desde la idea, hasta el momento en que llegue al consumidor y el te de la respuesta, la cual estoy seguro será positiva. 

En el mercado altamente competitivo del 2019, brindar un buen servicio no es suficiente para satisfacer a los clientes y asegurar su lealtad. Por lo anterior, debemos convertir la interacción del cliente con nuestro producto o servicio, en una experiencia placentera e inolvidable.

Los valores para tu negocio deben ser elegidos con mucha precisión, pues formarán parte de las creencias y actitudes que tú, tus colaboradores y tu producto tendrán en común. El objetivo es ir respondiendo muchas preguntas que generen una mejora integral; desde cómo tratarse entre compañeros, hasta cómo interactuar con nuestros consumidores, proveedores y con todos aquellos involucrados en el círculo del negocio.

No tengo la más mínima duda que las organizaciones de mayor excelencia, tienen detrás un equipo de gerentes y empleados que ha acordado y comprendido los valores de manera excepcional. Pero para que esto se de, es esencial que una empresa sepa elegir a los empleados y los haga sentir parte del proceso, de esta manera estarán generando un sentido de pertenencia, adoptarán los valores del negocio y podrán incorporarlos de la mejor manera en su vida laboral.

Con el tiempo, si hay compromiso y buena comunicación, los valores se convertirán en un conjunto de principios rectores que impactarán positivamente y elevarán las ventas de forma significativa. Es necesario que todos los días refuerces con tu personal, la idea de agregarle valor al negocio.   Para lograrlo, realiza actividades fuera de la oficina, envía de vez en cuando un WhatsApp con un mensaje positivo, un audio o video con una reflexión,  un mail con una pequeña frase motivacional o coloca un cartel en la entrada de empleados para que cada jornada puedan recordar la importancia de los valores.  En fin, son muchas las ideas y técnicas que se pueden implementar para generar una mejora y convertir a tu personal en un gran equipo. Por eso y más, NBS sabe que es importante que el alumno le agregue valor a su vida.  Por eso, irrumpimos en su mente y compartimos semanalmente en la plataforma virtual, un valor aplicado a los negocios y la vida.  Confiamos en que lo aprendido será de mucho provecho para el producto, bien o servicio que cada alumno le presta a la humanidad.

Este artículo pertenece a la segunda edición de la revista NBS UPDATE, publicado en abril del 2019. Para leer el artículo original visita el sitio oficial deNBS UPDATE o haz click aquí >>>http://nbsupdate.com/